En tant que nouvel arrivant au Canada, l’une des étapes les plus importantes consiste à choisir votre forfait de téléphonie mobile. Cela peut être très pénible, car le système canadien est très différent de la plupart des pays. Cet article essaiera de vous aider à vous familiariser avec les tenants et les aboutissants du choix du bon plan et du bon opérateur.
Les Bases du Système Canadien
- Si vous ne choisissez pas un forfait illimité, vos appels entrants ainsi que vos appels sortants sont facturables. Si vous n’avez plus d’argent sur votre téléphone prépayé, vous ne pourrez pas recevoir d’appels!
- Les prix indiqués sur le site Web du transporteur ou en magasin sont avant taxes. Vous devrez ajouter entre 5% et 15% de taxe selon votre province ou territoire. Vous devrez également ajouter les frais de service 911 (numéro d’urgence) de moins de 1 $ (selon la province ou le territoire).
- Votre téléphone sera verrouillé si vous l’achetez sur un plan auprès d’un opérateur, ce qui signifie que vous ne pourrez pas utiliser une carte SIM d’un autre opérateur, sauf si vous payez des frais de déblocage d’environ 50 $.
- Certaines fonctionnalités, telles que l’identification de l’appelant et la messagerie vocale, sont facturées en supplément dans certains forfaits. Vous devrez vérifier si elles sont incluses ou non.
- Certains plans n’incluent que des appels illimités dans votre région et non à travers tout le pays, et les appels à l’extérieur de votre région peuvent être facturés en plus.
Combien coûte un plan?
Vous pouvez soit obtenir (i) un système de facturation prépayé où vous devez recharger votre compte en achetant des minutes supplémentaires, soit (ii) une facture mensuelle pour le service de téléphonie cellulaire.
Si l’utilisation de votre téléphone portable est importante, un système de facturation prépayé revient plus cher qu’un système de facturation par mois. Vous avez intérêt à obtenir un plan, avec un contrat (si vous achetez un téléphone avec) ou sans contrat (pas de téléphone).
Les coûts de téléphone sont assez chers, comparés à ceux d’autres pays, selon les chiffres du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).
Liste des opérateurs téléphoniques
Rogers
Propriété de Rogers Communications, Rogers Wireless est le plus important fournisseur de services sans fil au Canada. Il offre un service sans fil avec une couverture nationale sur trois réseaux différents. Les réseaux GSM et HSPA de la société opèrent d’un océan à l’autre, tandis que son réseau LTE plus rapide opère dans les principales agglomérations.
Fido
Également détenu par Rogers Communications, Fido offre une couverture nationale axée sur les plans de téléphonie à bas prix pour concurrencer les plans de rabais offerts par les autres fournisseurs de services sans fil. Bien que distinct de Rogers Wireless, Fido utilise les mêmes réseaux GSM, HSPA et LTE.
Chatr
Également détenu par Rogers Communications, Chatr est l’opérateur le plus soucieux en terme de budget. Il utilise les mêmes réseaux que les autres opérateurs de Roger, mais minimise les coûts en fournissant une couverture uniquement dans les zones désignées «Chatr». Lorsque les clients de Chatr utilisent leur téléphone en dehors de leurs zones désignées, des frais supplémentaires s’appliquent.
Bell Mobility
Propriété de Bell Canada Entreprises, Bell Mobility est un fournisseur de services sans fil national qui fournit des services sur trois réseaux sans fil différents: CDMA, HSPA et LTE. Son réseau LTE, plus récent et plus rapide, est disponible principalement dans les grandes agglomérations.
Virgin Mobile
Également détenu par Bell Canada Entreprises, Virgin Mobile est un fournisseur de services sans fil national, société sœur de Bell Mobility, qui met l’accent sur des plans moins coûteux pour concurrencer les plans à rabais offerts par d’autres fournisseurs de services sans fil. Virgin Mobile exploite les mêmes réseaux CDMA, HSPA et LTE que Bell Mobility.
Telus Mobility
Détenu par Telus Communications, Telus Mobility est un fournisseur de services sans fil national qui fournit des services sur quatre réseaux sans fil différents. CDMA, HSPA et LTE sont ses principaux réseaux, le LTE n’étant disponible que dans les grandes agglomérations.
Koodo Mobile
Également détenu par Telus Communications, Koodo Mobile est un fournisseur de services sans fil national qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques à bas prix pour concurrencer les plans à rabais offerts par les autres fournisseurs de services sans fil. Koodo opère sur les réseaux CDMA, HSPA et LTE de Telus. Koodo utilise le concept d’une tabulation qui permet aux utilisateurs d’accumuler des crédits pour un nouveau téléphone.
